Status zamówienia można sprawdzić mailowo pod adresem info@protechshop.pl

Stany magazynowe ulegają ciągłym zmianom, więc może się zdarzyć, że towaru nie będzie w magazynie i nie będzie mógł zostać dostarczony w wymaganym terminie. Oczywiście, w takim przypadku poinformujemy o tym telefonicznie. Ponieważ dostawca uzupełnia towar co tydzień, nie ma problemu z dostarczeniem go w ciągu 4-14 dni od daty zamówienia.

Przy odbiorze prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki; jeśli paczka jest uszkodzona, należy spisać protokół z kurierem. Późniejsze reklamacje tego typu mogą być uznane tylko wtedy, gdy kupujący udowodni, że reklamowane wady istniały już w momencie odbioru przesyłki od przewoźnika.

Jeśli kupujący nie odbierze towaru w miejscu wyznaczonym przez kupującego i/lub w terminie uzgodnionym wcześniej między kurierem a kupującym - bez uprzedniego pisemnego odwołania, sprzedający będzie uprawniony do żądania odszkodowania za szkody w wysokości rzeczywistych kosztów bezskutecznej próby doręczenia zamówienia.

Opcje płatności za artykuły:

• Płatność kartą kredytową
• Płatność z góry na rachunek bankowy
• Płatność gotówką przy odbiorze

Koszty dostawy:

• Płatność przy odbiorze: Jeśli klient zdecyduje się zapłacić za przesyłkę przy odbiorze, zostanie naliczona opłata w wysokości 4,19 PLN z VAT za przetworzenie płatności na rzecz kuriera.
• Wysyłka - kurier. Inne czynniki, takie jak wielkość, rodzaj i charakter artykułów, również biorą udział w obliczaniu ceny transportu. Poniższy cennik zawiera zestawienie podanych stawek frachtowych, opartych wyłącznie na wadze całej przesyłki i nie obejmuje dopłat za towary ponadgabarytowe i delikatne, które są zależne od cennika odpowiedniej firmy kurierskiej. Dokładna kwota kosztów wysyłki jest widoczna w koszyku po wybraniu metody wysyłki. Opłaty zawierają podatek VAT.
  • Przesyłka do 1kg - 22,20 PLN
  • Przesyłka od 1 do 3kg - 25,50 PLN
  • Przesyłka od 3 do 10kg - 28,70 PLN
  • Przesyłka od 10 do 15kg - 29,80 PLN
  • Przesyłka od 15 do 20kg - 32,50 PLN
  • Przesyłka od 20 do 25kg - 35,20 PLN
  • Przesyłka od 25 do 31,5kg - 37,90 PLN
  • Przesyłka od 31,5 do 40kg - 43,30 PLN
  • Przesyłka od 40 do 50kg - 54,20 PLN
  • Przesyłka od 50 do 60kg - 59,60 PLN
  • Przesyłka od 60 do 70kg - 86,60 PLN
  • Przesyłka od 70 do 80kg - 97,50 PLN
  • Przesyłka od 80 do 100kg - 108,30 PLN
  • Przesyłka od 100 do 200kg - 216,50 PLN
  • Przesyłka od 200 do 300kg - 378,90 PLN
  • Przesyłka od 300 do 400kg - 433,00 PLN
  • Przesyłka od 400 do 1500kg - 541,20 PLN
• Specjalne metody transportu: dla wybranych rodzajów towarów (np. podnośnika dwukolumnowego) zamawiamy specjalny transport przeznaczony do indywidualnego dostarczenia przesyłki. Klient jest zawsze informowany z wyprzedzeniem o cenie transportu, a cena jest oparta na aktualnym cenniku zewnętrznej firmy transportowej. W takim przypadku zawsze staramy się znaleźć najkorzystniejszą dla klienta opcję cenową dostarczenia przesyłki.

Firmy przewozowe i deklarowane terminy dostawy

DPD SK
Pri letisku 5,
82104 Bratislava
Deklarowany termin dostawy: 2 dni od odebrania paczki z naszego magazynu wysyłkowego

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Budča 1039
962 33 Budča
Deklarowany termin dostawy: 2 dni od odbioru paczki z naszego magazynu wysyłkowego

*2-dniowy termin dostawy dotyczy wyłącznie paczek dostarczanych w dni robocze i nie obejmuje weekendów ani świąt. Czas dostawy zostanie odpowiednio wydłużony, w zależności od długości okresu świątecznego.

Kolory artykułów wyświetlane na monitorze mogą nie odzwierciedlać dokładnie rzeczywistych kolorów ani tego jak kupujący będzie je postrzegał w rzeczywistości. Wygląd kolorów na ekranie zależy między innymi od jakości monitora lub innego używanego sprzętu.